CHÍNH SÁCH MUA HÀNG VNJ

Chính sách này áp dụng cho Quý khách hàng mua sắm trang sức thông qua website chính thức của VNJ.

• VNJ cung cấp sản phẩm cho tất cả khách hàng có nhu cầu mua sắm tiêu dùng, với địa chỉ giao hàng trong lãnh thổ Việt Nam.
• Với các đơn hàng vi phạm điều khoản mua hàng (mục 1 bên dưới), VNJ sẽ chủ động liên hệ với Quý khách và tiến hành hủy đơn nếu cần thiết.
• Đối với đơn hàng mua sỉ hoặc mua số lượng lớn, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp VNJ để được tư vấn và báo giá riêng.

1. Điều khoản mua hàng áp dụng

1.1 Số lượng sản phẩm trên mỗi đơn

• Tổng số sản phẩm/đơn hàng: không quá 10 sản phẩm.
• Số lượng tối đa cho mỗi mẫu sản phẩm: không quá 5 sản phẩm.

1.2 Giá trị đơn hàng & hình thức thanh toán

• Với đơn hàng dưới 3.000.000 VNĐ: Quý khách có thể sử dụng tất cả các phương thức thanh toán.
• Với đơn hàng từ 3.000.000 VNĐ trở lên: Không áp dụng hình thức thanh toán thu hộ (COD). Quý khách vui lòng lựa chọn các phương thức thanh toán online/chuyển khoản.

2. Các bước đặt hàng

Bước 1:
Chọn sản phẩm Quý khách yêu thích, sau đó:

• Nhấn “Thêm vào giỏ” để tiếp tục mua sắm, hoặc
• Nhấn “Mua ngay” tại trang chi tiết sản phẩm.

Bước 2:
Khi chọn “Mua ngay”, hệ thống sẽ tự động chuyển đến trang Giỏ hàng.

Bước 3:
Tại Giỏ hàng, Quý khách có thể:

• Chọn “Tiếp tục mua sắm” để quay lại trang sản phẩm, hoặc
• Chọn “Thanh toán” để đi tới trang đặt hàng (checkout).

Bước 4:
Điền đầy đủ và chính xác thông tin nhận hàng; nhập mã khuyến mãi (nếu có).

Bước 5:
Chọn hình thức thanh toán phù hợp:

• Chuyển khoản qua Ngân hàng
• VNPay
• MoMo
• Thanh toán khi nhận hàng (COD) – không áp dụng với đơn từ 3.000.000 VNĐ

Bước 6:
Nhấn “Hoàn tất đơn đặt hàng” -> Hệ thống VNJ sẽ tự động gửi xác nhận đơn hàng qua SMS và email đến Quý khách.